Тым для сустрэчы было некалькі: умовы абслугоўвання і асаблівасці клуба «Аксаміт», крэдыт «Час жыць», віды і ўмовы ўкладаў для фізічных асоб, сістэмы дыстанцыйнага банкаўскага абслугоўвання. Наведвальнікі аддзялення дзённага знаходжання для грамадзян пажылога ўзросту задавалі хвалюючыя іх пытанні, якія жадаюць, на месцы, не ідучы ў банк, падпісаліся на клуб «Аксаміт».